日前,广汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年1月6日起,召回部分第八代凯美瑞(含凯美瑞双擎)、汉兰达汽车,共计232351辆。具体如下:
(一)召回2018年4月24日~2019年5月24日期间生产的部分第八代凯美瑞(含凯美瑞双擎)汽车,共计187495辆。
(二)召回2018年12月10日~2019年7月11日期间生产的部分汉兰达汽车,共计44856辆。
本次召回范围内部分车辆由于供应商在低压燃油泵叶轮的制造过程中,树脂成型条件存在不完善,导致叶轮树脂密度不足,叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下,可能出现车辆无法正常启动或行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患。广汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改善后的低压燃油泵,以消除安全隐患。
本次召回活动属于2020年4月17日发布的《丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司召回部分进口及国产汽车》召回活动的扩大召回。扩大召回原因为通过进一步深入调查,确认到更多车辆可能由于搭载了不合格的低压燃油泵,存在导致车辆无法正常启动等的安全隐患。
广汽丰田汽车有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主,安排免费检修事宜。车主可拨打广汽丰田客户服务热线800-830-8888(座机拨打)、400-830-8888(手机拨打)进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
您也可以点击以下链接,查询您的车辆是否在本次召回范围内。
https://www.gac-toyota.com.cn/enjoy-service/Commitment/recall