广汽丰田铂智7客户用车及服务权益条款说明

一、三电终身质保和空气弹簧质保服务权益

1、购买广汽丰田铂智 7车型，基础保修政策：整车保修 3 年 / 10 万公里（两者以先到者为准）；三电保修 8 年 / 15 万公里（两者以先到者为准）。

2、满足条件：首任车主、非营运车辆，按规定签署服务条款并履行对应义务，可额外享受：

①三电终身免费质保； ②空气弹簧 5 年 / 15 万公里质保服务。

3、详情可咨询当地广汽丰田授权经销店

二、车联网服务

1、权益内容

车辆开通丰云悦享服务后，在中华人民共和国境内（不含港澳台）首任车主权益如下：

①终身免费车联网基础服务； ②赠送 3 年流量包（起算时间：购车发票开具当日），流量到期后可自行购买流量加油包，或连接 WiFi 使用在线服务。

2、基础服务包含范围

①手机 APP 功能：远程控制、蓝牙钥匙^※、遥控泊车辅助； ②车机基础功能：导航、语音助手、OTA 升级

3、补充说明

①在线音乐/电台/视频等增值会员服务，需客户自行向对应应用服务商付费购买；

②受手机设备兼容性、运营商信号覆盖影响，部分机型 / 信号薄弱区域可能无法正常使用丰云悦享服务，详情咨询当地经销店；

※备注：蓝牙钥匙仅搭载对应配置车型可用，具体车辆配置以官方配置表为准。

三、道路救援权益

1、服务期限：整车质保期内（3 年 / 10 万公里，先到为准）；

2、适用场景：中华人民共和国境内（不含港澳台）可通行道路*，发生因车辆品质问题导致车辆无法正常行驶的情况（属于保修范围的零件造成车辆无法行驶时），将车辆拖至最近的广汽丰田销售店的费用将归属在保修所承担的费用当中；

3、可通行道路界定：不包括沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等非车辆行驶道路以及高速公路、隧道、大桥、高架道路等政府部门规定限制第三方救援服务商开展道路救援活动的道路；

4、救援联系方式：道路救援服务由广汽丰田销售店为您提供，若您需要道路救援，建议联系离您最近的广汽丰田销售店，以便您能更快的得到该服务。您可通过广汽丰田新能源APP，查询附近的销售店位置及联系方式。若您在与广汽丰田销售店取得联系时遇到困难，请拨打广汽丰田客服中心电话400-830-8888；

5、收费说明：车辆故障非原厂品质问题、或产生拖车以外其他服务需求，相关费用由用户承担，收费标准以门店协商结果为准。