日前,广汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
召回编号S2025M0187V:自2025年12月15日起,召回2023年3月30日至2025年8月29日生产的部分锋兰达汽车,共计1363辆;2022年11月15日至2023年8月22日生产的部分bZ4X汽车,共计1566辆;2023年12月4日至2025年8月28日生产的部分铂智4X汽车,共计3302辆。
本次召回范围内的车辆,由于全景监控系统控制程序设计不当,若驾驶员在启动车辆后立即执行倒车等操作,全景影像画面可能出现错位、短暂卡滞或者无法显示的情况,影响驾驶员对车辆周边环境的判断,存在安全隐患。
广汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费升级全景监控系统控制程序,以消除安全隐患。
广汽丰田汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知相关用户此次召回事宜。广汽丰田汽车用户可致电广汽丰田顾客服务中心:800-830-8888(座机)、400-830-8888(手机);此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。