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什么是“心悦延保”？

“心悦延保”是由广汽丰田与广爱汽车咨询服务有限公司合作推出的广汽丰田汽车专属延保服务，只要支付一小笔费用，即可让您的爱车在3年/10万公里原厂保修期结束后，继续享受高品质的免费保修服务。

为什么您需要延保服务？

潜在的维修风险

汽车性能虽然十分可靠，但其构造却十分复杂，一台车里面包含上千种精细配件，万一某一个部件发生了问题，维修费用可能会高得令人惊愕。同时，加上工时费，即使再小的故障，都有可能让您收到数目不小的账单。以下数据是以全国汽车厂商的平均配件价格加工时费的示例。

为什么要选择“心悦延保”？

无与伦比的性价比

主流中高端轿车1年全面延保价格示意图。

心悦延保更具四大优势，是您的最佳选择

心悦延保有哪些选择？

心悦延保期限选择

保障期限一：延保1年/3万公里保障期限二：延保2年/6万公里

心悦延保保障范围选择

全面保修

基本保修

两大件保修

具体的服务范围请以《汽车延长保修服务合同》以及《广汽丰田汽车延保服务手册》为准。

怎样获得心悦延保服务？

心悦延保申请条件只要您的爱车符合以下条件，即可申请购买心悦延保服务；

广汽丰田的任意国产车型

属非营运车辆

车龄不超过33个月/95000公里

新车与次新车的价格会有差异，详情请咨询当地销售店

1、新车：购车后6个月以内或行驶里程1万公里以内(以先到为准)

2、次新车：超出新车范围，购车后33个月以内或行驶里程9万5千公里以内(以先到为准)

咨询延保服务

*选择车型：

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行驶里程：

公里

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延保类型：

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我已将本人的个人信息提供给广汽丰田，并允许广汽丰田按照《广汽丰田隐私政策》的规定，使用我提供的个人信息；并同意广汽丰田及其经销商向本人发送相关商业信息。

请定期回到广汽丰田销售店，为您的爱车进行保养。关于心悦延保的服务详情，请向广汽丰田销售店咨询。

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广汽丰田关于顾客个人信息保护的基本方针

广汽丰田关于顾客个人信息保护的基本方针

[广汽丰田汽车有限公司]、[广汽丰田]经销商及[广汽丰田关联公司]，以下将[广汽丰田汽车有限公司]、[广汽丰田]经销商及[广汽丰田关联公司] 统称为[广汽丰田]。[广汽丰田]认为严格遵守个人信息保护相关的中国法律法规，妥善处理顾客个人提供的姓名、地址、电话号码、邮箱地址等能够识别顾客个人及其家庭成员信息(以下简称"个人信息")，是企业重要的社会责任。基于此[广汽丰田]制定了如下的保护个人信息基本方针

  • 1.个人信息的取得

  • 1)[广汽丰田]于以下情形取得个人信息
  • ①销售产品、提供服务时取得个人信息
  • ②为了提供问询对应等取得个人信息(包括使用来电显示取得的联系方式)；
  • ③实施各项调查(包括[广汽丰田]委托外部公司实施的)时取得的个人信息；
  • ④[广汽丰田]取得的其他个人信息；
  • 2)[广汽丰田]将在取得顾客同意后，取得个人信息；

  • 2.个人信息的处理

  • 1)关于个人信息的使用
  • [广汽丰田]根据前述第1.条规定取得个人信息，将在[广汽丰田]内部根据需要进行共享，并且仅为以下目的或其他合法、正当的目的使用
  • ①与客户进行交易;
  • ②商品及服务的企划、开发、改善;
  • ③发送与【广汽丰田】的产品、服务、宣传活动（包括但不限于汽车、保险等）相关的信息或通知；（但在未取得顾客同意的情况下，我们不会发送商业性目的的上述信息或通知）
  • ④在产品企划、开发或提高服务质量及顾客满意度等方面，实施的各项调查；
  • ⑤顾客问询、联系【广汽丰田】经销商及【广汽丰田顾客服务中心】时，进行迅速的对应；
  • ⑥ 根据法律规定或政府机关、法院、调解机构、仲裁机构等的通知、指导等而采取的对应；
  • ⑦ 其他取得个人信息时所明示的使用目的。
  • 2）向第三方提供个人信息
  • 【广汽丰田】根据前述第1.条规定取得的个人信息，在未取得顾客同意的情况下，不会向第三方提供或出售。但是，为了实现上述使用目的，在必要的范围内，会提供给业务受托方。于此情形下，【广汽丰田】会要求业务受托方妥当处理【广汽丰田】所提供的个人信息，并进行妥善管理。
  • 3）妥善管理个人信息
  • 为了对个人信息严格保密，防止不正当接触个人信息，防止个人信息丢失、损坏、被篡改、泄露等，【广汽丰田】采取了妥善的安全措施，并且将在因前述事由导致事故后采取救济措施。

  • 3.问询等

  • 关于个人信息的相关问询，请就近联系【广汽丰田】经销商。【广汽丰田】将严格遵守个人信息保护相关的中国法律法规，进行妥善处理。
  • ·关于就近的【广汽丰田】经销商

  • 4.守法与改善

  • 【广汽丰田】将严格遵守个人信息保护相关的中国法律法规，并为了妥善处理个人信息而进行持续性的改善，并会将改善内容随时体现在本基本方针中。

广汽丰田顾客服务中心（全年无休）

400-830-8888

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为了更好地提供服务，请填写完整个人信息，选择相应车型和经销商，并允许广汽丰田使用您的个人信息。
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